Domande frequenti complete: approvvigionamento da JIIHO
1. Ordini e quantità minima d'ordine
D: Sono un nuovo marchio. Posso iniziare con 5.000 unità invece di 10.000?A: Sì, supportiamo i nuovi marchi. Tuttavia, il quantitativo minimo d'ordine di 5.000 pezzi si applica solo a determinate condizioni, al fine di mantenere i costi ragionevoli per voi:
Materiale: Solo tubi in PE standard (nessun materiale ABL, PBL o ecologico per questa quantità).
Design: Solo stampa semplice. Nessuno stampo complesso personalizzato o applicatore speciale.
Perché? Per materiali o lavorazioni complesse, impostare la macchina per una produzione inferiore a 10.000 unità rende il prezzo unitario troppo elevato.
2. Campioni
D: Posso ricevere dei campioni? Sono gratuiti?A:
Campioni disponibili: gratuiti. Possiamo inviarvi campioni già disponibili per verificarne la qualità. Dovrete pagare solo le spese di spedizione.
Campioni di pre-produzione: se desiderate un campione stampato con il vostro design, è previsto un costo aggiuntivo.
Politica di rimborso: Se il tuo ordine all'ingrosso raggiunge il nostro quantitativo minimo d'ordine (MOQ) standard ( 10.000 unità ), la quota di campionamento verrà rimborsata . (Nota: gli ordini di 5.000 unità non sono idonei per questo rimborso).
3. Materiali e stampa
D: Vorrei utilizzare materiali ecologici (PCR/paglia di grano). Avete qualche consiglio?A: Ecco il nostro consiglio tecnico:
PCR: Si consiglia una concentrazione del 30% - 50% . Percentuali più elevate rendono il tubetto troppo duro e scuro.
Le "macchie": la paglia di grano e la PCR presentano naturalmente piccoli puntini.
Opzione A: Mostrali. Usa i puntini come punto di forza per dimostrare che è davvero ecologico.
Opzione B: Nasconderli. Possiamo utilizzare la coestrusione per inserire l'ecomateriale nello strato intermedio in modo che la superficie appaia pulita.
D: Il mio progetto include sfumature e testo. Quale metodo di stampa dovrei utilizzare?A: Non preoccuparti, esamineremo la tua opera e ti guideremo.
Sfumature: utilizzare la stampa offset .
Testo nitido: utilizzare la serigrafia .
Immagini complesse: per stampe artistiche di grandi dimensioni e multicolore, consigliamo di utilizzare tubi (fogli) per la laminazione, per un risultato ottimale.
4. Tempi di consegna
D: Quanto velocemente potete produrre?A: Il nostro tempo di consegna più rapido è di 25 giorni.
Ti serve urgentemente? Faccelo sapere. Cercheremo di dare priorità alla tua richiesta.
5. Pagamento e assistenza post-vendita
D: Quali sono le vostre condizioni di pagamento e le opzioni di spedizione?A:
Modalità di pagamento: acconto standard del 50% e saldo prima della spedizione.
Spedizione: Supportiamo la maggior parte delle modalità di spedizione, inclusa la consegna DDP (Delivered Duty Paid) , con consegna direttamente a domicilio.
D: Cosa succede in caso di problemi di qualità (perdite o errori di stampa)?A: Garantiamo la qualità dei nostri prodotti.
Errori gravi (ad esempio, stampa errata): riprodurremo il lotto per voi e ci faremo carico delle spese di spedizione.
Lieve carenza di quantità: provvederemo a rifornire il prodotto con il tuo prossimo ordine oppure a offrirti uno sconto/credito.
