คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการควบคุมคุณภาพ: การทดสอบลับที่ช่วยปกป้องแบรนด์ของคุณจากหายนะ

การแนะนำ

หลอดเครื่องสำอางที่สวยงามนั้นไร้ค่าหากมันรั่วในกระเป๋าถือของลูกค้าหรือระเบิดระหว่างการจัดส่งของ Amazon การออกแบบที่ยอดเยี่ยมช่วยให้ขายได้ครั้งแรก แต่การผลิตที่ไร้ที่ติจะทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ ที่ Jiiho ห้องปฏิบัติการ QC ของเราคือสถานที่ที่เรา "ทดสอบอย่างหนัก" กับบรรจุภัณฑ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามันสามารถใช้งานได้จริง นี่คือ 5 การทดสอบสุดโหดที่เราดำเนินการ และเหตุผลที่คุณไม่ควรพลาด

คำถามที่ 1: การทดสอบการรั่วไหลของสุญญากาศ ทำไมจึงสำคัญ และจะเกิดอะไรขึ้นหากเราไม่ทำการทดสอบนี้?

คำตอบจาก Jiiho: หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ คุณอาจเสี่ยงต่อการเรียกคืนสินค้าครั้งใหญ่

• ภัยพิบัติ: เมื่อขนส่งหลอดทดลองทางอากาศ (ความดันบรรยากาศต่ำ) หรือทิ้งไว้ในรถที่ร้อนจัดในช่วงฤดูร้อน (อากาศขยายตัวภายในหลอด) ความดันจะเพิ่มขึ้น หากไม่มีการปิดผนึกที่เหมาะสม ฝาจะเปิดออก หรือสูตรยาจะไหลออกมา

• การทดสอบของเรา: เราวางหลอดบรรจุของเหลวไว้ใน ห้องสุญญากาศ โปร่งใสที่จุ่มอยู่ในน้ำ จากนั้นดูดอากาศออกเพื่อจำลองระดับความสูง 30,000 ฟุต หากเราพบฟองอากาศไหลออกมาเป็นสายต่อเนื่องจากฝาปิดหรือซีลท้ายหลอด แสดงว่าสินค้าล็อตนั้นไม่ผ่านเกณฑ์

คำถามที่ 2: การทดสอบความเข้ากันได้ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสูตร "ขัดแย้ง" กับพลาสติก?

คำตอบจาก Jiiho: สูตรบำรุงผิว โดยเฉพาะอย่างยิ่งครีมกันแดด น้ำมันหอมระเหย และเซรั่มที่มีความเป็นกรดสูง มีสารเคมีที่รุนแรงต่อผิว

• ผลเสียที่ตามมา: หากคุณใส่น้ำมันที่มีฤทธิ์กัดกร่อนลงในท่อ PE มาตรฐานที่ไม่มีชั้น EVOH กั้น พลาสติกจะดูดซับน้ำมัน ท่อจะ บวม (พองตัว) เปราะแตกง่าย หรือทำให้สีของท่อเปลี่ยนเป็นสีเหลือง

• การทดสอบของเรา: เราบรรจุสูตรจริงของคุณลงในหลอดทดลองและนำไปอบใน เตาอบเร่งอายุ ที่อุณหภูมิ 40-45 องศาเซลเซียส เป็นเวลา 4 สัปดาห์ ซึ่งจำลองอายุการเก็บรักษา 6-12 เดือน หากรูปทรงหรือลายพิมพ์บนหลอดเปลี่ยนแปลง เราจะต้องเปลี่ยนโครงสร้างของวัสดุ

คำถามที่ 3: การทดสอบการยึดเกาะ คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโลโก้จะไม่หลุดลอก?

คำตอบจาก Jiiho: ไม่มีอะไรดูราคาถูกไปกว่าหลอดเครื่องสำอางคุณภาพดีที่มีโลโก้ลอกออกหลังจากใช้ในกระเป๋าเครื่องสำอางแค่สัปดาห์เดียว

• การทดสอบของเรา: เราใช้ "การทดสอบเทปกาว 3M แบบตารางไขว้" ที่โหดร้าย เราใช้ใบมีดคมๆ ตัดเป็นลายตารางเล็กๆ ลงบนโลโก้ที่พิมพ์ไว้ จากนั้น เราติดเทปกาว 3M ที่มีความแข็งแรงทนทานลงบนลายตาราง กดลงไปให้แน่น แล้วดึงออกอย่างรุนแรง

• มาตรฐาน: หากหมึกติดอยู่กับเทป แสดงว่าการอบแห้งด้วยรังสียูวีหรือการเคลือบผิวล้มเหลว โลโก้ของคุณต้องอยู่บนตัวหลอด 100% ไม่ติดอยู่บนเทป

คำถามที่ 4: การทดสอบแรงกดและการตกกระแทก ท่อมีโอกาสแตกมากที่สุดที่จุดใด?

คำตอบจาก Jiiho: ท่อมีจุดอ่อนอยู่สองจุด คือ ส่วนปิดผนึกด้านท้าย (ตรงที่บีบอัด) และ ส่วนเชื่อมต่อ (ตรงที่ท่ออ่อนเชื่อมต่อกับส่วนคอที่เป็นพลาสติกแข็ง)

• ภัยพิบัติ: การขนส่งสินค้าทางอีคอมเมิร์ซนั้นรุนแรง หากกล่องตกพื้น แรงดันของเหลวภายในจะพยายามดันหลอดบรรจุภัณฑ์ให้แตกออก

• การทดสอบของเรา: เราทำการ ทดสอบแรงดันคงที่ (กดน้ำหนักมากบนท่อแบนเป็นเวลาหลายนาที) และ การทดสอบการตกกระแทก (ปล่อยท่อที่บรรจุแล้วจากความสูง 1.2 เมตรลงบนพื้นแข็งโดยตรง) หากส่วนท้ายของท่อแตก เราต้องปรับเทียบเครื่องซีลความร้อนใหม่

Q5: ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ลูกค้ามักทำบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการทดสอบคืออะไร?

คำตอบจาก Jiiho: "เราจะเปิดตัวในสัปดาห์หน้าแล้ว เราสามารถข้ามขั้นตอนการทดสอบความเข้ากันได้ไปเลยได้ไหม?"

• ความจริงจากโรงงาน: แรงกดดันด้านเวลาเป็นศัตรูของคุณภาพ แบรนด์ต่างๆ มักใช้เวลา 6 เดือนในการพัฒนาสูตรให้สมบูรณ์แบบ แต่เหลือเวลาเพียง 2 สัปดาห์สำหรับการบรรจุภัณฑ์

• จุดยืนของเรา: เราจะปฏิเสธอย่างสุภาพที่จะไม่ข้ามขั้นตอนการทดสอบโครงสร้าง การเรียกคืนท่อรั่ว 50,000 ชิ้นและการคืนเงินให้กับลูกค้าที่ไม่พอใจจะทำลายบริษัทสตาร์ทอัพ การรออีก 3 สัปดาห์สำหรับการทดสอบเตาอบเป็นการประกันภัยที่ถูกที่สุดที่คุณจะซื้อได้