FAQ | JIIHO
FAQ
1
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestro pedido mínimo estándar es de 10 000 unidades por diseño personalizado. Sin embargo, para apoyar nuevas colaboraciones con clientes y marcas de belleza independientes emergentes, ofrecemos pedidos mínimos más flexibles para pedidos de prueba iniciales. Contacte con nuestro equipo para hablar sobre sus necesidades específicas de embalaje.
2
¿Ofrecen moldes personalizados y procesos de decoración especializados?
¡Sí, por supuesto! Disponemos de un amplio inventario de moldes tubulares personalizados y ofrecemos una gama completa de técnicas de decoración, que incluyen serigrafía, impresión offset, estampado en caliente, barnizado suave al tacto y personalización del color.
3
¿Cuál es su proceso de muestreo y cuánto tiempo tarda?
El proceso comienza cuando usted envía su diseño (nuestro equipo de ingeniería puede ayudarle con los ajustes necesarios). Una vez que confirme la prueba del diseño, el muestreo tarda aproximadamente de 7 a 15 días. Ofrecemos opciones de verificación flexibles, ya sea mediante inspección por video de alta definición o envío de muestras físicas. También ofrecemos muestreo exprés bajo petición.
4
¿Cuál es el plazo de entrega estándar para la producción en masa?
Según la cantidad del pedido y la complejidad del diseño, nuestro plazo de entrega estándar para la producción en masa es de 25 a 30 días. Ofrecemos opciones de producción urgente para cumplir con plazos de entrega ajustados.
5
Documentación de cumplimiento y calidad
¿Qué certificados y documentos técnicos pueden proporcionar? R: Nos adherimos a los estándares internacionales de calidad y proporcionamos documentación completa de cumplimiento, incluidos ISO9001, RoHS, CE, REACH, COA, MSDS, TDS e informes de seguridad de materiales para la exportación global.
6
Condiciones comerciales y garantía postventa
Ofrecemos condiciones comerciales flexibles adaptadas a sus necesidades logísticas, incluyendo FOB, CIF, DDP, EXW y DAP, lo que garantiza un proceso de entrega y despacho de aduanas sin contratiempos.
7
¿Cuál es su política en caso de que recibamos un embalaje defectuoso o dañado?
Ofrecemos una garantía de calidad integral: Para problemas menores: Le reembolsaremos directamente el importe correspondiente o le proporcionaremos unidades de reemplazo adicionales incluidas en su próxima producción. Para problemas mayores: Iniciaremos de inmediato una reproducción urgente y cubriremos todos los gastos de envío, tanto locales como internacionales, para entregarle el lote de reemplazo sin costo alguno.
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Carretera Chuangqiang, ciudad de Pinghu, provincia de Zhejiang, China
Oficina de Exportación de Jiiho
Calle nueva Jinlong, ciudad de Zhujing, distrito de Jinshan, Shanghai, China
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