Fabricant d'emballages personnalisés pour tubes cosmétiques
FAQ | JIIHO
FAQ
1
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Notre quantité minimale de commande standard est de 10 000 unités par design personnalisé. Cependant, afin d'accompagner les nouvelles collaborations avec nos clients et les marques de beauté indépendantes émergentes, nous proposons des quantités minimales de commande plus faibles pour les premières commandes d'essai. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques en matière d'emballage.
2
Proposez-vous des moules sur mesure et des procédés de décoration spécialisés ?
Oui, absolument ! Nous disposons d'un vaste stock de moules pour tubes sur mesure et proposons une gamme complète de techniques de décoration, notamment la sérigraphie, l'impression offset, le marquage à chaud, le vernissage doux au toucher et la correspondance de couleurs personnalisée.
3
Quel est votre processus d'échantillonnage et combien de temps cela prend-il ?
Le processus débute par la soumission de votre maquette (notre équipe d'ingénieurs peut vous aider à ajuster la conception si nécessaire). Une fois la maquette validée, l'échantillonnage prend environ 7 à 15 jours. Nous proposons différentes options de vérification : inspection vidéo haute définition ou envoi d'échantillons physiques. Un échantillonnage express est également disponible sur demande.
4
Quel est le délai de production standard pour une production en série ?
En fonction de la quantité commandée et de la complexité du design, notre délai de production standard est de 25 à 30 jours. Des options de production express sont disponibles pour respecter les délais les plus serrés.
5
Documentation de conformité et de qualité
Quels certificats et documents techniques pouvez-vous fournir ? R : Nous respectons les normes de qualité internationales et fournissons une documentation complète de conformité, notamment les certifications ISO 9001, RoHS, CE, REACH, les certificats d’analyse (COA), les fiches de données de sécurité (FDS), les fiches techniques de sécurité (TDS) et les rapports de sécurité des matériaux pour l’exportation mondiale.
6
Conditions commerciales et garantie après-vente
Nous proposons des conditions commerciales flexibles adaptées à vos besoins logistiques, notamment FOB, CIF, DDP, EXW et DAP, garantissant ainsi un processus de livraison et de dédouanement sans encombre.
7
Quelle est votre politique si nous recevons un emballage défectueux ou endommagé ?
Nous offrons une garantie de qualité complète : Pour les problèmes mineurs : nous procéderons soit à un remboursement direct de la quantité concernée, soit à la production d’unités de remplacement supplémentaires incluses dans votre prochaine production. Pour les problèmes majeurs : nous lancerons immédiatement une production express et prendrons en charge tous les frais d’expédition, locaux et internationaux, pour que le lot de remplacement vous parvienne gratuitement.
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Route Chuangqiang, ville de Pinghu, province du Zhejiang, Chine
Bureau d'exportation de Jiiho
Nouvelle rue Jinlong, ville de Zhujing, district de Jinshan, Shanghai, Chine
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