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Fabricante de embalagens personalizadas em tubo para cosméticos

FAQ | JIIHO

FAQ

1
Qual é a sua quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
Nossa quantidade mínima de pedido padrão é de 10.000 unidades por design personalizado. No entanto, para apoiar novas colaborações com clientes e marcas de beleza independentes emergentes, oferecemos quantidades mínimas de pedido menores e mais flexíveis para pedidos iniciais de teste. Entre em contato com nossa equipe para discutir suas necessidades específicas de embalagem.
2
Vocês oferecem moldes personalizados e processos de decoração especializados?
Sim, com certeza! Possuímos um amplo estoque de moldes para tubos personalizados e oferecemos uma gama completa de técnicas de decoração, incluindo serigrafia, impressão offset, hot stamping, verniz soft-touch e correspondência de cores personalizada.
3
Qual é o seu processo de amostragem e quanto tempo ele leva?
O processo começa quando você envia sua arte (nossa equipe de engenharia pode auxiliar com ajustes no design, se necessário). Após a confirmação da arte, a amostragem leva de 7 a 15 dias. Oferecemos opções flexíveis de verificação — seja por inspeção em vídeo de alta definição ou envio de amostras físicas. Amostras com entrega expressa também estão disponíveis mediante solicitação.
4
Qual é o prazo de entrega padrão para produção em massa?
Dependendo da quantidade do pedido e da complexidade do projeto, nosso prazo de entrega padrão para produção em massa é de 25 a 30 dias. Opções de produção expressa estão disponíveis para atender a prazos de projetos mais apertados.
5
Documentação de Conformidade e Qualidade
Que certificados e documentos técnicos vocês podem fornecer? R: Cumprimos os padrões internacionais de qualidade e fornecemos documentação completa de conformidade, incluindo ISO9001, RoHS, CE, REACH, COA, MSDS, TDS e relatórios de segurança de materiais para exportação global.
6
Termos e Condições de Venda e Garantia Pós-Venda
Apoiamos termos comerciais flexíveis, adaptados às suas necessidades logísticas, incluindo FOB, CIF, DDP, EXW e DAP, garantindo um processo de entrega e desembaraço aduaneiro tranquilo.
7
Qual é a sua política caso recebamos embalagens defeituosas ou danificadas?
Oferecemos uma garantia de qualidade abrangente: Para problemas menores: Reembolsaremos diretamente a quantidade afetada ou produziremos unidades de substituição adicionais incluídas em seu próximo lote de produção. Para problemas maiores: Iniciaremos imediatamente uma reprodução expressa e arcaremos com todos os custos de envio, nacionais e internacionais, para entregar o lote de substituição ao seu destino sem custos adicionais.
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