Wprowadzenie Bądźmy szczerzy: słowo „zrównoważony” jest wszędzie. Jest na koszulkach za 5 dolarów i plastikowych butelkach na wodę. Z tego powodu konsumenci przestali mu ufać. Widząc ikonę zielonego liścia, nie myślą „natura”. Myślą raczej o „chwytach marketingowych”.
Jak więc sprawić, by zaufali Twojemu opakowaniu? Jako producent widzimy, co działa. Marki, które wygrywają, to nie te, które krzyczą „Uratowaliśmy planetę”. To te, które to udowadniają.
Oto jak przekształcić specyfikację opakowania w historię, która naprawdę sprzedaje.
To najczęstsza dyskusja, jaką prowadzimy z klientami w kontekście PCR (recyklingowanego plastiku) i słomy pszennej .
Rzeczywistość techniczna: Czy możemy sprawić, by probówka PCR lub ze słomy pszenicznej wyglądała idealnie biało i nieskazitelnie? Tak, absolutnie. Dysponujemy technologią rafinacji żywicy, filtrowania zanieczyszczeń i koekstruzji, aby wszystko zamaskować. Jeśli chcesz nieskazitelną, „dziewiczo wyglądającą” probówkę z materiału pochodzącego z recyklingu, możemy to zrobić.
Ale... Nasza Ekspercka Rada? Nie ukrywaj tego. W świecie fake newsów niedoskonałość jest autentyczna.
Psychologia: Jeśli twoja tubka wygląda zbyt idealnie, klienci zakładają, że to po prostu zwykły plastik.
„Paragon”: Te maleńkie szare punkciki lub włókna pszenicy to Twój „paragon”. Stanowią dla klienta dowód na autentyczność materiału.
Idea: Zamiast przepraszać za fakturę, podkreśl ją: „Widzisz te drobinki? Kiedyś to były odpady oceaniczne. Teraz to twoje opakowanie”.
Werdykt: Wybór należy w 100% do Ciebie. Możemy zrobić to w wersji czystej albo surowej. Ale „Raw” opowiada lepszą historię.
Niejasne słowa, takie jak „zielony” czy „przyjazny dla środowiska”, są słabe. Konkretne liczby są mocne.
Słabe: „Ta tuba jest zrównoważona”.
Mocne: „Ta tubka jest zrobiona z 5 przetworzonych butelek po mleku ”
Mocne: „Dzięki wykorzystaniu PE z trzciny cukrowej udało nam się zredukować emisję spalin odpowiadającą 2 km emisji z samochodów."
Nie potrzebujesz doktoratu z nauk o środowisku. Wystarczy poprosić nas o dane dotyczące konkretnej partii i umieścić je na odwrocie tubki.
Najczęstsze pytanie, jakie zadaje sobie konsument, gdy trzyma w ręku pustą tubkę, brzmi: „Czy mogę poddać ją recyklingowi, czy po prostu chcę ją poddać recyklingowi?”
Nie każ im zgadywać.
W przypadku PE monomateriałowego: Bądź władczy. Umieść jasną instrukcję: „Recykling z założoną nakrętką”. (Wiele osób nie wie, że aby segregować odpady, trzeba je trzymać z założoną nakrętką).
W przypadku trzciny cukrowej: Wyjaśnij. Jest pochodzenia roślinnego, ale nie nadaje się do kompostowania. Powiedz im: „Poddaję recyklingowi tak samo jak kanister na mleko (#2)”.
Konsumenci nie oczekują, że od razu osiągniesz doskonałość. Cenią szczerość. Może twoja tubka jest w 100% wykonana z PCR, ale nakrętka nadal jest z Virgin PP ze względu na ograniczenia techniczne. Powiedz to.
Narracja: „Nie osiągnęliśmy jeszcze 100% celu, ale jesteśmy blisko. Ta tubka zużywa o 40% mniej plastiku niż poprzednia. W przyszłym roku celujemy w zamknięcie”. Wrażliwość buduje zaufanie. Greenwashing je niszczy.
Potrzebujesz certyfikatów potwierdzających Twoje twierdzenia? [Zapytaj nas o raporty ZPO lub UL]